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常见问题
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印度代购药品服务覆盖哪些地区？是否可以邮寄到国内各个省市？
印度代购药品服务通常声称可覆盖国内大部分省市，但邮寄处方药入境属于违法行为，可能被海关查扣，不受法律保护。
代购印度肿瘤药物的一般流程是怎样的？从下单到收货需要多长时间？
一般流程为：提交处方→确认药品和价格→付款→印度采购→国际物流→清关→国内派送，通常需要2-4周，但存在被扣风险。
购买印度抗癌药需要提供哪些资料？处方和病历是必须的吗？
通常要求提供处方、诊断证明、病历、身份证复印件等，但代购渠道无医疗资质审核，提供资料存在隐私泄露风险。
提供给代购方的个人病历和身份信息会如何保管？是否会泄露给第三方？
代购方对个人信息的保管无正规监管，存在信息泄露风险，建议不要提供完整身份证件和详细病历给非正规渠道。
如果没有医院的正式处方，只有诊断证明可以代购吗？
部分代购声称只需诊断证明即可，但这说明其不遵守处方药管理规定，药品来源和真伪更难保障。
代购服务是否包含药品真伪验证？如何保证买到的是印度正品药？
代购通常声称提供药房单据或防伪验证，但无官方认证机制，真伪难以保证，存在假药风险。
印度药品清关和入境的流程是怎样的？会不会被海关扣留？
个人邮寄处方药入境违反《药品管理法》，海关有权扣留，代购方可能使用伪报、拆包等方式逃避检查，风险由购买者承担。
代购过程中需要患者本人提供哪些配合？家属代办需要什么授权资料？
通常需要提供病历、处方、身份证明，家属代办可能需患者授权书，但这些资料提供给非法渠道存在安全隐患。
购药后是否提供用药指导服务？如果出现不良反应可以咨询吗？
非正规代购无医疗资质，不能提供合法用药指导，出现不良反应需就医，无法通过代购渠道获得专业医疗帮助。
提交的医疗资料在交易完成后会被销毁吗？保存期限是多久？
代购方对医疗资料的处理无监管约束，无法保证销毁或保密，存在长期保存和转卖个人信息的风险。